Memahami Form Tambahan: Kolom Bebas untuk Setiap Varian
Di form .addproduk, setiap varian punya bagian bernama Form Tambahan (Nama Kolom : Isi). Banyak pemilik toko melewatkannya karena kelihatan opsional. Padahal di situlah toko yang terlihat profesional dibedakan dari toko yang pembelinya terus bertanya "ini dapat apa saja, kak?".
Apa sebenarnya Form Tambahan itu
Form Tambahan adalah daftar pasangan nama kolom dan isi yang kamu tentukan sendiri, per varian. Tidak ada daftar kolom bawaan. Kamu yang menentukan nama dan isinya. Contohnya Garansi : 7 Hari, Perangkat : 1 Device, atau Estimasi : 2 Hari Kerja.
Isi itu muncul di dua tempat. Pertama, di kartu detail produk, tepat di bawah harga varian tersebut. Kedua, di ringkasan pesanan saat pembeli menekan order, tepat sebelum invoice dibuat. Artinya pembeli membacanya dua kali sebelum membayar: saat memilih, dan saat mengonfirmasi. Untuk produk dinamis, jumlah stok tersisa ikut ditampilkan di bawah kolom-kolommu.
Kolom yang nama atau isinya kosong tidak ditampilkan, jadi tidak ada baris setengah jadi yang membuat kartu terlihat berantakan.
Selalu ingat: ini publik
Semua yang kamu tulis di Form Tambahan bisa dibaca siapa saja yang membuka produk, termasuk yang belum membeli. Karena itu, isinya harus berupa informasi deskriptif seperti spesifikasi, syarat, dan keterangan. Email, password, kode voucher, atau link pribadi tidak boleh ditulis di sini. Data seperti itu tempatnya di stok, yang privat dan hanya terkirim setelah pembayaran kamu terima.
Cara mudah membedakannya:
| Form Tambahan | Stok | |
|---|---|---|
| Dibaca siapa | Semua orang, sebelum membeli | Hanya pembeli yang sudah di-ACC |
| Berlaku untuk | Satu varian (sama untuk semua pembeli) | Satu item stok (berbeda tiap pembeli) |
| Isinya | Keterangan dan spesifikasi | Data pesanan yang dikirim |
| Tersedia di | Produk statis dan dinamis | Produk dinamis saja |
Contoh pemakaian
Karena nama kolomnya bebas, polanya berbeda untuk tiap jenis toko.
Akun premium. Durasi : 30 Hari, Garansi : 7 Hari, Perangkat : 1 Device, Region : Indonesia, Catatan : Dilarang ganti password. Varian 1 Tahun cukup mengganti isinya dengan Durasi : 365 Hari dan Garansi : 30 Hari, sehingga pembeli langsung melihat bedanya.
Jasa desain. Estimasi : 2 Hari Kerja, Revisi : 2 Kali, File Akhir : PNG dan PSD, Yang Perlu Disiapkan : Nama brand dan referensi. Kolom terakhir ini diam-diam menghemat banyak chat bolak-balik.
Top up atau layanan digital. Proses : Maksimal 15 Menit, Data yang Dibutuhkan : ID dan Server, Jam Layanan : 08.00 sampai 22.00.
Produk belajar. Format : PDF, Jumlah Halaman : 120, Akses : Seumur Hidup.
Polanya sama di semua contoh: pikirkan tiga sampai lima pertanyaan yang paling sering masuk ke chat, lalu jadikan kolom.
Cara menulis kolom yang bagus
Nama kolom sebaiknya pendek dan sama persis di semua varian satu produk. Kalau varian pertama memakai Garansi dan varian kedua memakai Masa Garansi, perbandingannya jadi tidak enak dibaca. Isi kolom cukup satu baris. Detail yang panjang lebih baik masuk ke deskripsi produk.
Jangan menumpuk terlalu banyak kolom. Tiga sampai lima kolom yang tajam lebih berguna daripada sepuluh kolom yang hanya ditengok sekilas. Kolom yang paling penting, biasanya durasi dan garansi, taruh paling atas.
Mengelolanya setelah produk dibuat
Di form web, tiap kolom punya barisnya sendiri dan bisa ditambah dengan + Tambah Kolom. Setelah produk ada, kamu bisa mengubahnya dari chat:
.addvarianmenanyakan Form Tambahan di salah satu langkahnya. FormatnyaNama Kolom: Isi, Nama Kolom 2: Isi, contohnyaDurasi: 30 Hari, Garansi: 7 Hari. Ketik-kalau tidak ada. Karena kolom dipisah koma, sebaiknya jangan memakai koma di dalam isi..editvarian [slug|varian]untuk mengubah nama, harga, atau kolom varian yang sudah ada.
Kalau aturan garansi atau durasimu berubah, cukup edit di sini. Kartu produk langsung memakai isi terbaru, tanpa membuat produk ulang.
