Pengaturan Dasar Toko via Chat

Hampir semua pengaturan Neromatic bisa diubah dengan mengetik perintah ke bot, tanpa membuka kode. Ini bukan hanya soal kenyamanan. Mengedit config.js secara manual berisiko merusak file kalau ada satu tanda kutip atau koma yang salah, sementara perintah-perintah bot menuliskan perubahannya dengan benar ke file yang sama. Artikel ini membahas semuanya, dari identitas toko sampai tampilan bot.

Semua perintah di artikel ini hanya bisa dipakai oleh owner.

Identitas toko

Tiga perintah mengganti nama yang ditampilkan bot:

.setnamatoko Nama Toko Kamu
.setnamaowner Nama Kamu
.setnamabot Nama Bot

Nama toko dipakai di footer pesan berbentuk tombol, sedangkan nama bot muncul di banyak tampilan. Perubahan langsung tersimpan dan berlaku tanpa memulai ulang bot.

Mengelola owner

Bot bisa punya lebih dari satu owner, misalnya kamu dan seorang admin yang membantu menerima pesanan.

.addowner 628xxx
.delowner 628xxx
.listowner

Setiap owner menerima notifikasi pesanan masuk dan bisa menekan Terima atau Tolak. Kalau dua owner menekan hampir bersamaan, yang pertama menang dan yang kedua diberi tahu bahwa pesanan sudah diproses. Bot menolak menghapus owner terakhir, karena toko tanpa owner tidak bisa dikelola.

Metode pembayaran

Metode pembayaran adalah hal pertama yang harus kamu atur sebelum menerima pembeli. Format menambahnya sederhana, yaitu nama, tanda garis tegak, lalu isi:

.addpayment Bank BCA|1234567890 a.n Nama Kamu
.addpayment Dana|08123456789

Untuk QRIS, kirim fotonya atau balas fotonya dengan .addpayment qris. Bot mengunggah gambarnya dan menyimpannya sebagai metode QRIS.

Kamu juga bisa mengubah dan menghapus:

.editpayment dana|08123456789
.delpayment dana

Ketik .payment kapan saja untuk melihat apa yang akan dilihat pembeli. Nomor bawaan seperti 0822 dan QRIS bawaan hanyalah contoh dari script. Pastikan semuanya sudah kamu ganti atau hapus, karena pembeli akan mentransfer ke tujuan yang tertulis di sini.

FAQ

FAQ mengurangi chat berulang. Pembeli membukanya lewat .faq, dan kamu mengelolanya dengan tiga perintah:

.addfaq Ada garansi gak?|Ada, garansi 7 hari sejak pembelian.
.editfaq 2|-|Proses maksimal 1x24 jam.
.delfaq 2

Pada .editfaq, angka pertama adalah nomor FAQ, lalu pertanyaan baru, lalu jawaban baru. Tanda - berarti bagian itu tidak diubah. Contoh di atas hanya mengganti jawaban FAQ nomor 2 dan membiarkan pertanyaannya. Ketik perintahnya tanpa isi untuk melihat daftar FAQ beserta nomornya.

Prefix

Prefix adalah awalan perintah, seperti titik pada .menu. Bawaan Neromatic menerima !, ,, ., dan prefix kosong. Prefix kosong membuat pembeli bisa mengetik menu atau netflix tanpa tanda apa pun, yang terasa lebih natural di chat.

.addprefix #
.addprefix ! $ /
.delprefix #

Kamu bisa memasukkan beberapa prefix sekaligus dengan spasi. Satu prefix maksimal 5 karakter tanpa spasi. Untuk menambah atau menghapus prefix kosong, tulis "". Minimal harus selalu tersisa satu prefix. Pesan-pesan bot menyesuaikan diri dengan prefix yang kamu pakai, jadi contoh perintah yang ditampilkan ke pembeli selalu sesuai.

Tampilan: tema button atau classic

Ketik .theme untuk memilih tema, atau langsung .theme button / .theme classic.

Tema button memakai tombol interaktif WhatsApp, tampilan yang paling praktis di kebanyakan ponsel. Tema classic tidak memakai tombol: bot menampilkan pilihan bernomor, dan pembeli membalas pesan itu dengan angkanya. Pilih classic kalau tombol tidak muncul atau tampil aneh di perangkat pembeli, yang kadang terjadi di versi WhatsApp tertentu atau pada beberapa varian aplikasi.

Mode self dan public

.self membuat bot hanya merespons owner. Pakai saat kamu sedang menguji produk, memperbarui script, atau tidak ingin pembeli masuk dulu. .public mengembalikannya agar merespons semua orang. Pilihan ini tersimpan di database, jadi tetap berlaku setelah bot dimulai ulang.

Ini berbeda dari .toko tutup. Mode self mengunci bot untuk umum, sedangkan toko tutup tetap membiarkan pembeli melihat produk dan memesan, hanya saja mereka diberi tahu bahwa konfirmasi menunggu toko buka.

Perintah pendukung

Beberapa perintah kecil yang berguna dalam operasional harian:

• .kirim 628xxx|pesan mengirim pesan ke nomor tertentu atas nama bot, praktis untuk mengirim hasil produk statis.
• .cs atau .owner menampilkan kontak owner kepada pembeli.
• .report pesan mengirim laporan dari pembeli ke owner. Pembeli bisa melampirkan gambar atau video dengan membalasnya.
• .menu menampilkan daftar perintah, dan .ping menampilkan kondisi bot dan server.

Yang masih diatur lewat config.js

Sebagian kecil pengaturan memang belum punya perintah, dan diubah langsung di config.js: gambar bawaan di global.thumb, teks pesan sistem di global.mess, batas antispam di global.appConfig, serta kode pairing di global.paircode. Selalu simpan salinan file sebelum mengeditnya, dan pastikan tanda kutip serta komanya utuh.