Rekap Penjualan, Antispam, Ban, dan Backup

Toko yang sehat bukan hanya soal produk yang bagus, tapi juga soal data yang bisa dibaca, bot yang aman dari penyalahgunaan, dan cadangan yang siap saat ada masalah. Artikel ini membahas empat hal yang jarang disentuh di awal, tapi menyelamatkan kamu ketika toko mulai ramai.

Rekap penjualan

.rekap memberi gambaran performa tokomu, lalu mengirim file Excel untuk dianalisis lebih jauh. Pilih periodenya dengan menambahkan kata di belakang perintah:

• .rekap hariini untuk transaksi hari ini
• .rekap minggu untuk 7 hari terakhir
• .rekap bulan untuk bulan berjalan
• .rekap semua untuk seluruh riwayat

Bot membalas dengan ringkasan total pendapatan, total diskon voucher yang sudah diberikan, rata-rata nilai per order, dan jumlah pembeli unik. Di bawahnya ada jumlah pesanan berdasarkan status: selesai, menunggu, pending, kedaluwarsa, dan batal. Daftar transaksinya menampilkan 50 pesanan terbaru dalam bentuk tabel.

Satu hal penting soal angka pendapatan: hanya pesanan sukses yang dihitung. Pesanan yang masih menunggu konfirmasi, batal, atau kedaluwarsa tidak masuk ke total, sehingga angkanya mencerminkan uang yang benar-benar sudah kamu terima.

File Excel yang menyusul punya empat lembar: Ringkasan, Transaksi (semua pesanan, bukan hanya 50), Produk (performa tiap produk), dan Pembeli (siapa yang membeli dan seberapa sering). Lembar Produk menjawab pertanyaan penting dengan cepat: produk mana yang membawa sebagian besar pendapatan, dan mana yang jarang dibeli sehingga layak dievaluasi.

Biasakan membuka rekap mingguan. Pola yang muncul, seperti varian yang selalu laku atau produk yang tidak pernah dilirik, jarang terlihat kalau kamu hanya mengandalkan ingatan.

Antispam

Bot WhatsApp yang terbuka untuk umum pasti bertemu orang yang iseng mengirim perintah berulang-ulang. Antispam bawaan Neromatic menanganinya secara bertahap, tanpa kamu perlu turun tangan.

Yang dihitung hanyalah perintah, bukan obrolan biasa. Jadi pembeli yang mengirim beberapa pesan beruntun sambil bertanya tidak akan kena cooldown. Sistem bekerja dalam jendela waktu tertentu: kalau seseorang mengirim terlalu banyak perintah, atau mengulang perintah yang sama berkali-kali, ia mendapat peringatan dan cooldown. Kalau tetap diteruskan sampai melewati batas pelanggaran, ia diblokir otomatis dan dimasukkan ke daftar ban. Owner dan chat grup tidak terkena antispam.

Semua batasnya ada di global.appConfig.antispam pada config.js, dengan nilai bawaan:

Tokomu ramai dan pembeli sering membuka banyak produk berurutan? Naikkan warning dan sameCommand sedikit. Ingin lebih ketat? Turunkan. Untuk mematikannya sama sekali, ubah status menjadi false.

Ban manual

Kadang masalahnya bukan spam, melainkan orang atau grup yang memang tidak kamu inginkan. Tiga perintah mengaturnya:

• .ban menambahkan chat ke daftar ban. Bot tidak lagi merespons chat itu, kecuali owner.
• .listban menampilkan semua yang sedang di-ban, lengkap dengan alasan dan siapa yang memasangnya.
• .unban mengeluarkan chat dari daftar.

Kalau ban berasal dari blokir otomatis antispam, .unban juga membuka blokir WhatsApp-nya, jadi orang itu bisa berinteraksi dengan bot lagi tanpa langkah tambahan.

Backup

Database tokomu, berisi produk, stok, pesanan, dan voucher, hidup di dalam folder script. Kalau server bermasalah atau kamu salah menghapus sesuatu, backup adalah satu-satunya jalan pulang.

Ketik .backup dan bot mengirim arsip zip proyek ke chat pribadimu. Kalau kamu mengetiknya dari grup, arsip tetap dikirim ke chat pribadi, bukan ke grup. Folder session dan node_modules sengaja tidak ikut: yang pertama adalah kunci login bot yang tidak boleh berpindah tangan, yang kedua bisa dipasang ulang dengan npm install. Satu konsekuensinya, kalau kamu memulihkan dari backup di server baru, bot perlu ditautkan ulang lewat QR atau pairing code.

Jadwalkan kebiasaan: backup sebelum memperbarui script, sebelum mengubah banyak produk sekaligus, dan secara rutin mingguan. Simpan salinannya di luar server yang sama.