Voucher: Diskon yang Terkontrol

Diskon yang asal dibagikan bisa menggerus keuntungan tanpa kamu sadari. Voucher di Neromatic dirancang supaya kamu bisa memberi diskon dengan batas yang jelas: berapa besar, untuk siapa, berapa kali, dan sampai kapan. Artikel ini menjelaskan tiap pengaturannya dan bagaimana menggabungkannya untuk tujuan yang berbeda.

Membuat voucher

Ketik .addvoucher, lalu buka form yang diberikan bot. Isi pengaturan voucher, tekan tombol buat, dan salin perintah hasilnya untuk dikirim ke bot. Kirim utuh, tanpa diubah. Perintah itu membawa seluruh pengaturan dalam bentuk terenkode, jadi kalau ada bagian yang terpotong atau diedit, bot menolaknya dengan pesan "kode voucher tidak valid".

Pengaturan yang tersedia:

Kode voucher adalah yang diketik pembeli. Panjangnya 3 sampai 20 karakter, hanya huruf, angka, strip (-), dan underscore (_). Bot menyimpannya dalam huruf kapital, jadi pembeli yang mengetik hemat10 tetap berhasil.

Jenis diskon ada dua. Diskon persen memotong sekian persen dari harga, dan kamu bisa memasang maksimal potongan sebagai plafon. Diskon nominal memotong angka rupiah yang tetap. Potongan tidak pernah melebihi harga produk, jadi tidak ada risiko harga menjadi negatif.

Target pengguna menentukan siapa yang boleh memakai: semua pengguna, atau hanya pembeli baru. Pembeli baru berarti belum pernah punya pesanan yang sukses di tokomu.

Kuota total adalah batas berapa kali voucher bisa dipakai oleh semua orang, dan maks. per orang membatasi pemakaian per pembeli. Kosongkan untuk tanpa batas.

Min. belanja mewajibkan harga produk mencapai angka tertentu sebelum voucher bisa dipakai.

Mulai dan berakhir mengatur jendela waktu berlakunya voucher. Waktu berakhir harus setelah waktu mulai.

Bagaimana pembeli memakainya

Di ringkasan checkout, pembeli menekan tombol untuk memasukkan kode promo, lalu mengetik kodenya. Kalau valid, ringkasan diperbarui dengan potongan dan total baru. Kalau tidak, bot menjelaskan alasannya, misalnya voucher sudah kadaluarsa, kuota habis, belum mulai, atau tidak memenuhi minimal belanja.

Voucher dihitung terpakai saat invoice diterbitkan, bukan saat pembeli mengetik kodenya. Kalau pesanan itu kemudian dibatalkan, kedaluwarsa, atau ditolak, pemakaiannya dikembalikan ke kuota total maupun kuota pembeli tersebut. Pembeli tidak kehilangan haknya hanya karena pesanan batal, dan kuota promomu tidak habis oleh pesanan yang tidak jadi.

Mengelola voucher

• .listvoucher menampilkan semua voucher beserta status (aktif, belum mulai, kadaluarsa, atau kuota habis), jumlah pemakaian, dan pengaturannya.
• .editvoucher [KODE] membuka form dengan data voucher yang sudah terisi. Jumlah pemakaian yang sudah tercatat tidak ikut tereset.
• .delvoucher [KODE] menghapus voucher setelah kamu mengonfirmasi.

Resep voucher yang bisa langsung dipakai

Menarik pembeli pertama. Target pembeli baru, diskon persen kecil sampai sedang, maks. per orang 1. Pembeli lama tidak bisa memakainya, dan pembeli baru tidak bisa mengulang.

Promo kilat. Kuota total kecil, misalnya 20, ditambah jendela waktu yang pendek. Rasa terbatas mendorong keputusan cepat, dan kamu tidak perlu repot menutup promo karena sistem melakukannya sendiri.

Mendorong belanja lebih besar. Pasang min. belanja sedikit di atas harga rata-rata produkmu, dengan diskon nominal. Pembeli yang sebenarnya hendak membeli varian murah cenderung naik ke varian yang lebih mahal supaya memenuhi syarat.

Membalas pelanggan setia. Buat voucher nama khusus dengan maks. per orang 1 lalu bagikan ke pelanggan tertentu, bukan ke publik.

Hal yang perlu diingat

Diskon persen tanpa plafon pada produk mahal bisa jauh lebih besar dari yang kamu bayangkan. Selalu isi maksimal potongan untuk voucher persen. Perhatikan juga bahwa voucher berlaku per pesanan, dan Neromatic memproses satu produk per pesanan, jadi min. belanja membandingkan harga satu varian, bukan total keranjang.